1. Hoe lang is de levertijd?

Dit levertijd wissel per periode. Zie voor de meeste actuele levertijd de homepagina.

2. Is het mogelijk om producten terug te sturen?

Als wij een fout hebben gemaakt bij de bestelling is het mogelijk om het product terug te sturen. Het is niet mogelijk om producten terug te sturen omdat het niet de juiste maat of kleur is. De producten worden namelijk gepersonaliseerd. Wij raden u aan om uw paard op te meten en de matentabel te raadplegen. Voor de kleuren is er een overzicht opgesteld met foto's.

3. Hoe kan ik betalen?

Het is mogelijk om te betalen via iDeal, PayPal en een bankoverschrijving.

4. Is het mogelijk om de producten te wassen?

Alle producten kunnen gewassen worden op 30 graden en mogen niet in de droger. Het is wel aan te raden om een neckrope met klos te laten weken in een emmer met zeep. De klos kan anders in de knoop raken.

5. Is het mogelijk om jullie te vragen voor een evenement?